Retourbeleid
Ben je niet tevreden? Wat jammer! Binnen 14 dagen na ontvangst kan je een product retourneren. Het product moet dan wel voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het product is ongebruikt.
- Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.
- Het product is aangemeld voor retour. Retouraanmelding kan hier.
- Na aanmelding voor retour dient het product binnen 14 dagen worden teruggezonden naar
Super Belangrijk Boek
De Ruyterstraat 4
2712 XS Zoetermeer
- Het product dient in een behoorlijke verpakking worden teruggestuurd.
- Het retourpakket wordt verzonden met een "track and trace code", een bewijs van verzending.
Verzendkosten worden alleen terugbetaald indien de volledige bestelling wordt geretourneerd. Verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de consument.
Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd.
Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen krijg je het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug. Het bedrag wordt teruggeboekt naar de door jou gekozen betaalmethode.
Liever gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping? Dit formulier kun je hier downloaden. Meld het retourpakket dan aan door dit ingevulde formulier te mailen naar hallo@superbelangrijkboek.nl.